Вопросы и ответы
Отвечаем на вопросы, которые чаще всего задают покупатели промышленного оборудования из Китая: оплата, логистика, сертификация, документы и гарантии.
Частые вопросы
Какие товары вы поставляете и для какого рынка?
Beisenqi (Guangzhou Beisenqi Import and Export Trading Co. Ltd) поставляет промышленное оборудование, измерительные приборы, датчики, пневматику и сантехнику из Китая напрямую с завода. Основные рынки — Россия и Центральная Азия (Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан).
Работаете ли вы с российскими покупателями и принимаете ли оплату в рублях?
Да. Мы работаем с российскими компаниями и подготовили экспортную документацию под требования таможенных органов РФ, ЕАЭС и стандарты сертификации EAC. Условия оплаты обсуждаются индивидуально: банковский перевод, аккредитив, а также расчёты в юанях или рублях.
Каковы минимальный заказ и сроки поставки?
Минимальный заказ зависит от позиции: для серийной продукции — от 1 шт., для OEM/ODM — от 500–1000 шт. Срок производства обычно 7–30 дней, доставка морем до портов Санкт-Петербурга и Новороссийска — 30–45 дней, авто и ж/д доставка в Центральную Азию — 10–20 дней.
Какие цены вы указываете?
Цены на сайте указаны как «цена по запросу», потому что она зависит от объёма, комплектации и условий поставки. Направьте запрос с указанием количества — мы отвечаем в течение 24 часов с расчётом, сроками и вариантами доставки.
Предоставляете ли вы оригинальную продукцию и гарантию?
Да. Мы работаем напрямую с заводами-производителями и авторизованными дистрибьюторами, предоставляем оригинальную упаковку и документы. На большинство позиций действует гарантия 12–24 месяца, возможен официальный послепродажный сервис.
Какие логистические схемы вы используете?
Основные схемы: EXW (Гуанчжоу), FOB (Шанхай/НанNing), CIF до порта назначения, DAP до склада покупателя, а также железнодорожная доставка через погранпереходы Забайкальск — Москва и Хоргос — Ташкент.
Нужна ли сертификация EAC для ввоза в Россию?
Зависит от товара. Для ряда промышленного и электрооборудования требуется сертификат или декларация соответствия ТР ТС / ТР ЕАЭС. Мы предоставим образцы и поможем с оформлением: возможно оформление на территории РФ или через уполномоченного представителя.
Можно ли заказать продукцию под собственной маркировкой (OEM/ODM)?
Да, доступны схемы OEM и ODM: собственный брендинг, упаковка на русском языке, техническая документация, маркировка и инструкции по эксплуатации на русском языке.
Как можно получить образцы?
Образцы предоставляем по согласованию — обычно 1–3 шт. за счёт покупателя, стоимость зачитывается в первый заказ. Для крупных оптовых партий образцы бесплатны.
Как быстро вы отвечаете на запрос?
В течение 24 часов в рабочее время (пн–сб, 09:00–19:00 GMT+8). Мы отвечаем на русском, английском и китайском языках в Telegram, WhatsApp и по e-mail.